Berechnen & Buchen

Bitte beachten Sie, dass wir in unserem Fresh-Produkt nur neue E-Bikes versichern, deren Kauf maximal 6 Monate zurückliegt. Für E-Bikes von 7 bis 42 Monaten nach dem Neukauf wählen Sie bitte das Classic-Produkt.

Bei einem Kaufpreis bzw. Versicherungswert des E-Bikes unter 1.000 € ist ein Schloss mit einem Mindestpreis von 29 € zu verwenden. Bei einem Kaufpreis von über 1.000 € muss der Mindestpreis des Schlosses 49 € betragen. Alternativ genügt auch eine Zertifizierung des Schlosses nach ADFC oder Vds. Schließen Sie das E-Bike stets an einen festen Gegenstand an.

Sie können Ihre Versicherung jeweils 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit von einem Jahr kündigen. Wenn Sie die Versicherung nicht drei Monate vor Ablauf dieser Zeit kündigen, verlängert sie sich automatisch um ein weiteres Jahr.

Bitte beachten Sie, dass folgende E-Bikes nicht versichert werden können:

• Gebraucht erworbene E-Bikes
• E-Bikes, die nicht bei einem offiziellen Fachhändler erworben wurden
• E-Bikes ohne Hilfsmotor zur Antriebsunterstützung
• Carbonräder, vollverkleidete E-Bikes, Velomobile und Dirtbikes
• Eigenbauten und Umbauten (Räder, mit umgebauten Teilen im Gesamtwert von mehr als 20% des Kaufpreises
• Zahlungspflichtige E-Bikes
• Gewerblich genutzte E-Bikes
• E-Bikes mit einem Gesamtanschaffungspreis von mehr als 10.000 €
• Bei Vertragsabschluss bereits beschädigte E-Bikes
• Zulassungs- und versicherungspflichtige E-Bikes

Die E-Bike-Versicherung greift nicht nur am Heimatort, sondern auch auf Reisen. So ist Ihr E-Bike weltweit zu jeder Tages- und Nachtzeit an jedem Ort versichert. Bitte beachten Sie, dass sich der Pannen- und Unfallhilfe Schutzbrief auf Europa beschränkt. Mit der Reisegepäck-Versicherung im Premium-Tarif ist Ihr Gepäck unterwegs umfassend abgesichert.

Sie möchten anstelle eines E-Bikes Ihr Fahrrad umfassend absichern? Unseren Versicherungsschutz bieten wir auch für Fahrräder innerhalb unserer Fahrradversicherung an. Auch innerhalb der Fahrradversicherung können Sie zwischen dem Rumdum- und dem Premium-Tarif mit inkludierter Reisegepäck-Versicherung wählen. Letzteren empfehlen wir vor allem auf Radreisen, um Ihr mitgeführtes Gepäck gegen Beschädigung, Verlust oder Diebstahl abzusichern.

Bitte melden Sie Ihr E-Bike als erstes bei der Polizei als gestohlen. Für die polizeiliche Anzeige benötigen Sie einen Eigentumsnachweis, die Rahmennummer und Größe, die Farbe, Codierung – wenn vorhanden, besondere Merkmale und ggf. ein Foto des E-Bikes.

Nach der Anzeige melden Sie den Schaden bei:

BD24 Berlin Direkt Versicherung AG
Wrangelstraße 100
10997 Berlin

E-Mail: schaden@berlin-direktversicherung.de

Download Schadenformular

Im Schadenfall benötigt die BD24 einen Beleg, der bestätigt, dass Sie Eigentümer des E-Bikes sind und wo und wann Sie es gekauft haben (z. B. eine Quittung, Kaufvertrag oder Rechnung). 

Folgende Dokumente werden in jedem Fall benötigt:

• Rechnung vom  E-Bike mit Adresse des Käufers und Rahmennummer
• Rechnung für eventuelle Anbauteile
• Nachweis über die Anschaffung des Fahrradschlosses
• Polizeiliche Anzeige

Im Schadenfall wenden Sie sich bitte an:

BD24 Berlin Direkt Versicherung AG
Wrangelstraße 100
10997 Berlin

E-Mail: schaden@berlin-direktversicherung.de

Download Schadenformular Diebstahlversicherung

Download Schadenformular Beschädigungsschutz

Download Schadenformular Reisegepäck-Versicherung

Die BD24 benötigt einen Beleg, der bestätigt, dass Sie Eigentümer des E-Bikes sind und wo und wann sie es gekauft haben (z. B. eine Quittung, Kaufvertrag oder Rechnung). 

Außerdem müssen vorhanden sein:

• Rechnung vom E-Bike mit Adresse des Käufers und Rahmennummer
• Rechnung für eventuelle Anbauteile
• Nachweis über die Anschaffung des Fahrradschlosses
• ggf. polizeiliche Anzeige

Wir bieten die E-Bike-Versicherung gemeinsam mit der BD24 Berlin Direkt Versicherung AG an – einem Tochterunternehmen der HanseMerkur. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrem Vertrag oder für die Schadenabwicklung an die BD24.

Im allgemeinen Sprachgebrauch wird in Deutschland der Betriff E-Bike verwendet und man versteht darunter ein Elektrofahrrad, das den Fahrer beim Treten unterstützt. Diesen Begriff verwenden wir für unsere Versicherung daher durchgängig.

In der rechtlichen Behandlung im Straßenverkehr unterscheiden sich beide Begriffe. Das Pedelec (Pedal Electric Cycle) ist dabei ein sogenanntes unterstützendes Elektrofahrrad. Es unterschützt den Fahrer, wenn dieser in die Pedale tritt. Das E-Bike kann hingegen auch ohne Tretunterstützung nur mit Motor fahren und erreicht allein mit dem Motorantrieb Geschwindigkeiten von bis zu 45 km/h. Solche E-Bikes machen nur einen sehr geringen Teil der in Deutschland verkauften Elektrofahrräder aus.

Bei den Pedelecs unterscheidet man zusätzlich zwischen Pedelecs, die mit Motorunterstützung maximal 25 km/h schnell sind und auf Fahrradwegen fahren dürfen, und S-Pedelecs (Speed Pedelecs), die bis zu 45 km/h schnell sind und nur auf der Straße fahren dürfen.

Für E-Bikes, die nur mit Motorantrieb fahren können, und S-Pedelecs sind eine Fahrerlaubnis, eine Zulassung sowie ein Versicherungskennzeichen notwendig. Das Versicherungskennzeichen zeigt an, dass das Elektrofahrzeug eine gültige Haftpflichtversicherung hat, die für Schäden aufkommt, die das Fahrrad bei einem Unfall verursacht (wie bei Kleinkrafträdern wie Mofas oder Rollern). Diese können mit dem E-Bike-Schutz der BD24 Berlin Direkt Versicherung nicht versichert werden.

In der Diebstahlversicherung sind neben dem E-Bike selbst auch Teile versichert:

• Bei fest mit dem E-Bike verbundenen und zur Funktion dienenden Teile erstattet die BD24 die Kosten der Ersatzbeschaffung in gleicher Art und Güte, sowie die Kosten zur Wiederherstellung der Verkehrs- und Funktionstüchtigkeit bis maximal zur vereinbarten Versicherungsumme.
• Lose mit dem E-Bike verbundenes Zubehör ist nur versichert, wenn es gemeinsam mit dem versicherten E-Bike entwendet wird. Die BD24 erstattet dafür maximal 300 € pro versicherte Sache jedoch nicht mehr als maximal 1.000 € je Versicherungsfall.